A entidade exerce a função de interlocutora entre os empresários do município e os poderes Executivo, Legislativo e Judiciário na busca da melhoria da legislação referente ao mercado e dos indicadores de eficiência da gestão pública. Além disso, representa as empresas associadas na Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do Sul (Federasul), na Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul (Fiergs), na Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB) e em mais de 30 conselhos e comissões de organizações públicas.
Como forma de estimular e oportunizar bons negócios, a Acisa também realiza feiras e exposições ao longo do ano, como a Feira do Imóvel de Passo Fundo e Feirão Caixa da Casa Própria, juntamente com a Caixa Econômica Federal e a Expoacisa, feira consolidada, que está em sua 12ª edição, e que oferece aos empresários a oportunidade de mostrarem as suas potencialidades, fecharem grandes negócios e se integrarem com a classe empresarial.
Há anos, a entidade defende melhorias, em vários segmentos, que visam impulsionar a produção, como a ampliação e modernização do aeroporto Lauro Kortz, a duplicação das rodovias ERS-324, entre Passo Fundo e Casca, ERS-135, entre Passo Fundo e Erechim, ERS-153, entre Passo Fundo e Tio Hugo e BR-285, entre Passo Fundo e Carazinho, além da redução da carga tributária e da desburocratização.